为进一步加强医院行风建设,提升医疗质量和整体服务水平,深圳伟光医院于5月18日正式聘请了11位社会贤达担任医院社会监督员。这一举措不仅是伟光医院在“三新”管理策略下的重大创新,更是为了借助社会监督的力量,促进医院各项工作水平的全面提升,以高尚的医德医风为医疗服务质量的发展注入新的活力。
01
社会监督员聘任仪式
—— 座谈会
5月18日下午3点,在社会监督员聘任仪式开启之前,医院于4楼会议室举办了一场座谈会。此次座谈会邀请了,医院董事苏瑞福、董事苏光耀、院长秦瑶、执行院长李国清、11位社会监督员(邹永芳、卓志龙、李晓宝、辛尚林、谷新光、曾汉波、肖青全、孙向前、胡洪超、杨海军、邓新宏)及相关科室人员参与座谈会。
座谈会上,深圳伟光医院院长秦瑶首先对社会监督员的到来表示了热烈的欢迎。他提到,深圳伟光医院历经30年的发展,积淀了深厚的医疗底蕴。为了更全面地展示医院的目前情况,院长秦瑶通过PPT图文并茂的方式,从学科建设、人才引进、设备环境、诊疗环境及医疗质量等5个方面对深圳伟光医院进行详细的介绍。
随后,他指出行风建设是医院常抓不懈的一项重点工作,通过社会监督,以第三方的视角全面为医院工作把脉问诊,进一步让社会各界了解、理解、监督医院工作,推动医院不断改善医疗服务质量,提升服务内涵。
他希望各位社会监督员在医德医风建设、医疗服务等方面积极建言献策,为医院的持续改进和发展提供宝贵的意见。同时,他也希望各位监督员能够积极反馈群众需求,帮助医院更好地服务于患者,共同构建和谐的医患关系。
在座谈会上,社会监督员邹永芳(龙华区人大代表)表示很荣幸能够被邀请担任深圳伟光医院的社会监督员。
她进一步强调,作为社会监督员,她将肩负起监督医院工作、促进医疗质量和服务水平提升的重任,将充分发挥社会监督员的职责,积极参与医院的各项监督活动,倾听患者的声音,关注医院的发展动态,为医院提出建设性的意见和建议。
座谈会在热烈的氛围中进行,社会监督员畅所欲言,对我院医疗技术、行风建设、技术创新、服务质量提升等多方面工作给予了充分肯定,并从不同角度就如何提高医疗技术、改善服务质量等提出了建设性意见,表示会认真履行好社会监督员职责,不负医院的希望与托付,努力架起医院与群众沟通的桥梁。
02
社会监督员聘任仪式
—— 文艺汇演
为了营造热烈而温馨的氛围,深圳伟光医院精心准备了一场丰富多彩的文艺汇演。医院诚挚邀请了多个艺术团体和表演组织,共同为这场聘任仪式增添光彩。



一支支演出队伍相继登台亮相,现场的气氛逐渐升温,观众们被舞台上精彩纷呈的表演深深吸引,不时爆发出阵阵欢呼和热烈的掌声,为每一位表演者送上最真挚的赞赏。
03
社会监督员聘任仪式
—— 颁发聘书
随着文艺汇演的结束,正式拉开社会监督员聘任仪式的序幕。医院领导班子、新任社会监督员以及全院医护人员齐聚一堂,共同见证了这一重要时刻。
仪式开始,深圳伟光医院执行院长李国清上台发表致辞。他首先代表医院对社会监督员的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。
他强调,社会监督员的聘任是医院加强外部监督、提升服务质量的重要举措,也是医院践行社会责任、构建和谐医患关系的具体体现。医院将全力支持社会监督员的工作,认真听取他们的意见和建议,积极改进医疗服务和管理水平,为患者提供更加安全、高效、优质的医疗服务。
紧接着,深圳伟光医院院长秦瑶上台致辞,他指出社会监督员是医院加强自我监督、实现可持续发展的重要环节。
他进一步表示,医院将积极落实社会监督员的各项建议,不断完善医疗服务和管理体系,确保每一位患者都能得到最好的治疗和照顾。他相信,在社会监督员的监督和帮助下,医院能够不断提高自身实力,为更多的患者带来健康和希望。
接下来,深圳伟光医院院长秦瑶、执行院长李国清为聘任的社会监督员逐一颁发了聘书。这一时刻,不仅是对他们过往工作的肯定,更是对他们未来责任的期许。
颁发聘书

龙华区人大代表
邹永芳

晚晴苑养老院
院长肖青全

友联红木行政总监
孙向前

荣昌工业园总经理
胡洪超

观澜街道善行志愿者
协会秘书长 辛尚林

观澜街道应急管理服务
协会秘书长 李晓宝

红馆毛协秘书
邓新宏

恒通精品行政经理
卓志龙

街道办执法队
杨海军

大水坑大兴居委会主任
曾汉波
作为社会监督员发言代表邹永芳,她表示很荣幸成为医院社会监督员的一员。也深知这一角色的重要性和责任所在,她将以高度的责任感和使命感,认真履行监督职责,为医院的医疗服务质量、患者权益保障以及医院的可持续发展贡献自己的力量。
她强调,秉持公正、客观、专业的态度,积极参与医院的各项监督活动,关注医疗服务的各个环节,发现问题及时提出,为医院提供建设性的意见和建议。同时,她将积极与医院沟通,搭建起患者与医院之间的桥梁,促进医患之间的理解和信任。
社会监督员发言代表孙向前,他表示在履行监督职责的过程中,以事实为依据,以法律为准绳,对医院的各项工作进行客观、全面的评估和监督。对于发现的问题和不足,他将及时向医院反馈,并提出切实可行的改进意见和建议。
他认为在医院的支持和配合下,通过大家的共同努力,一定能够不断提升医院的服务质量和患者满意度,让每一位患者都能享受到安全、高效、优质的医疗服务。他也期待与医院携手共进,共同推动医疗事业的健康发展。
聘书是责任也信任。聘书的颁发,标志着社会监督员正式成为了深圳伟光医院的一员,他们将共同参与医院的监督管理工作,为提升医疗服务质量、保障患者权益贡献自己的力量。
04
社会监督员聘任仪式
—— 医院参观
聘任仪式圆满结束后,深圳伟光医院院领导邀请社会监督员一行,深入我院重点科室进行参观。
在参观过程中,深圳伟光医院院长秦瑶简要概述了我院在专科建设、技术提升以及患者服务等方面的优势与特色,同时,他也倾听了社会监督员们的意见和建议,表示将积极采纳并不断完善医院的各项工作,以满足患者和社会对医疗服务的更高需求。



此次参观和交流,加深了医院与社会监督员之间的了解和信任,双方将保持紧密的沟通与协作,共同推动医疗事业的进步与发展。
下一步,深圳伟光医院将通过社会监督员的视角,从多层次、多角度审视医院工作,发现存在的问题和不足,并精准找到解决问题的办法,进一步完善医院的治理体系,提升治理能力,以推动医院向更高质量、更高水平的医疗服务迈进。